Waar moet u op letten om (online) fraude, phishing of oplichting te voorkomen?

U leest het regelmatig in het nieuws: bedrijven en overheden die het slachtoffer zijn geworden van een datalek. Hierbij vallen vaak duizenden persoonsgegevens in de handen van internetcriminelen. Hoewel het datalek bij de betreffende organisatie plaatsvindt, merkt u als consument direct de gevolgen. Met de gestolen gegevens wordt de kans op gerichte phishing en online oplichting namelijk aanzienlijk groter.

Criminelen maken slim gebruik van buitgemaakte informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en telefoonnummer. Doordat zij deze details al bezitten, komen phishingberichten veel overtuigender over. Een bericht lijkt dan daadwerkelijk afkomstig van uw eigen bank, een bekende pakketdienst of de Belastingdienst. Daarnaast zien we een stijging in oplichting waarbij de fraudeur zich voordoet als een bankmedewerker of als een familielid in geldnood. Dit is te vergelijken met de ceo-fraude uit het bedrijfsleven, maar dan gericht op uw persoonlijke bankrekening.

Om uw persoonlijke gegevens en financiën te beschermen, is het verstandig om op de volgende zaken te letten:

• Controleer de afzender: Klik nooit direct op links in onverwachte e-mails of sms-berichten, ook niet als de afzender betrouwbaar lijkt. Ga bij twijfel altijd zelf naar de officiële website door het adres rechtstreeks in uw browser te typen.

• Beveilig met tweestapsverificatie: Stel waar mogelijk tweestapsverificatie (2FA) in, bijvoorbeeld voor uw e-mailaccount en DigiD. Zelfs als uw wachtwoord via een datalek op straat belandt, voorkomt de extra beveiligingsstap dat criminelen zomaar toegang krijgen.

• Wees waakzaam bij betaalverzoeken: Maak nooit geld over naar aanleiding van een onverwacht verzoek via WhatsApp of e-mail. Neem bij een verzoek van een vriend of familielid altijd eerst telefonisch contact op via een telefoonnummer dat u zelf al in uw contacten heeft staan.