Pas op voor telefoontjes van oplichters namens de AFM

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) waarschuwt voor oplichters die zich telefonisch voordoen als medewerker van de AFM. Daarbij kan het zelfs lijken alsof u wordt gebeld door een echt telefoonnummer van de AFM. Deze vorm van oplichting heet spoofing.

Bij spoofing vervalsen criminelen hun identiteit. Daardoor lijkt het alsof een betrouwbare organisatie belt, zoals een bank, overheidsinstantie of toezichthouder. Het doel is om u onder druk te zetten en persoonlijke gegevens, inlogcodes of geld afhandig te maken.

De AFM vraagt nooit om wachtwoorden

Volgens de AFM zijn er meldingen binnengekomen van consumenten die een oproep van een AFM-telefoonnummer hadden gemist of telefonisch contact hadden met iemand die zich voordeed als AFM-medewerker. De AFM benadrukt dat zij nooit vraagt om rekeningnummers, wachtwoorden of het overmaken van geld of crypto’s. Ook vraagt de AFM nooit om mee te kijken op uw computer of telefoon.

Krijgt u zo’n telefoontje? Wees dan extra alert. Oplichters proberen vaak betrouwbaar over te komen en voeren de druk op. Bijvoorbeeld door te zeggen dat u snel moet handelen, dat uw geld gevaar loopt of dat er direct iets gecontroleerd moet worden.

Deel geen persoonlijke gegevens

Deel nooit zomaar inloggegevens, identiteitsgegevens of andere persoonlijke informatie via de telefoon. Geef ook geen toegang tot uw computer of telefoon en klik niet zomaar op links in berichten. Controleer altijd goed het webadres voordat u ergens gegevens invult.

Twijfelt u of een telefoontje echt is? Verbreek dan de verbinding en neem zelf contact op met de organisatie via het officiële telefoonnummer op de website. Gebruik dus niet het nummer dat u net heeft teruggebeld of dat in een bericht staat.

Oplichters worden steeds slimmer. Dat een telefoonnummer betrouwbaar lijkt, betekent niet automatisch dat het gesprek ook echt is. Laat u daarom nooit onder druk zetten en controleer altijd zelf met wie u contact heeft.

Toch slachtoffer geworden?

Bent u slachtoffer geworden of heeft u gegevens gedeeld? Meld dit dan bij de AFM en doe aangifte bij de politie. Neem ook direct contact op met uw bank als u rekeninggegevens, inlogcodes of betaalinformatie heeft gedeeld.